THE AIロボット

Hospitality

接客・受付での AIロボット導入

ホテル・ショールーム・受付で、案内と荷物運びを担うヒューマノイドが「人手不足の顔」になる。

イメージ(AI生成)

現場の課題

  1. 01

    受付・案内の人員を減らしながら、接客の質は落としたくない

  2. 02

    多言語対応・深夜の受付など、人を置きにくい時間帯がある

  3. 03

    展示会やイベントで、話題になる体験を用意したい

向くロボットのタイプ

想定される用途

  • 受付・案内・多言語の応対
  • ロビーでの荷物の受け渡し
  • 展示会・イベントでのデモ
  • ショールームの案内

候補になる機種

費用帯の目安

メーカー公式の表示では、四足歩行の入門機が数十万円台(Go2 AIR 1,600ドル〜)、小型ヒューマノイドが百万円前後から(R1 4,900ドル〜・G1 13,500ドル〜)、フルサイズのヒューマノイドが数百万円から(H2 29,900ドル)です。産業向けの機種と二次開発対応モデルは見積もりです。 費用・価格ガイド →

使える補助金の候補

サービス業の省力化は中小企業省力化投資補助金(一般型)の趣旨に沿うが、接客ロボットの対象可否は事業計画と公募要領しだい。短期レンタルで試す選択肢もある。 補助金ガイド →

ほかの業界

Next step

この業界での導入を、まず自社に当てはめる

業界の課題と現場の環境に合わせて、向いている機種タイプ・PoC の進め方・使える補助金を3分の診断で整理できます。

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